elder Mediation für Institutionen

Eine Institution, die elder  Mediation als wirksames Mittel zur Verbesserung der Verständigung auf allen Ebenen einsetzt, lebt Qualitätsmanagement, auch in der zwischenmenschlichen Kontaktpflege. Das Pflegeniveau  verbessert sich zugleich messbar.

 

Wir  bieten elder Mediation für Bewohner*innen, Angehörige, Beschäftigte und Teams der jeweiligen Einrichtung an.  

 

Zusätzlich implementieren wir, falls gewünscht, als Projektmanager elder Mediation als Prozess in das Qualitätsmanagement. Dabei berücksichtigen wir die Gegebenheiten der jeweiligen Einrichtung mit den speziellen Bedürfnissen ihrer Bewohner*innen und Beschäftigten. Zusammen mit der Geschäftsleitung werden die einzelnen Prozessschritte erarbeitet, angepasst und in das vorhandene Qualitätsmanagement integriert.

 

Einrichtungen, die elder Mediation als Teil ihres Qualitätsmanagement anbieten, schaffen ein unter salutogenetischen Gesichtspunkten positives Lebens- und Arbeitsumfeld.