elder Mediation mit Angehörigen

Oft ist es den Beteiligten ein Bedürfnis, bestimmte Dinge endlich anzusprechen. So können sich beispielsweise aus der Wohn- und Betreuungssituation zwischen Pflegepersonal, Bewohner*innen und deren Angehörigen Unstimmigkeiten und Spannungen entwickeln, die das Wohlbefinden aller Beteiligten beeinträchtigen. Die Qualität der Pflegeleistung sinkt und das Arbeitsklima ist belasten. 

 

Elder Mediation kann helfen, diese Konflikte zu klären und ein für alle Seiten tragfähiges Miteinander zu ermöglichen.

Die Qualität der Pflege und die Zufriedenheit mit der Lebens- und Arbeitssituation steigen in diesen Fällen messbar.